कार बीमा एजेंटों की बिक्री को मूर्ख मत बनने दो[Auto Insurance Knowledge]

ऑटो बीमा समाप्त होने वाला है, और बीमा कंपनी से सीधे बीमा को नवीनीकृत करने के लिए इसकी लागत केवल 3,300 युआन से अधिक है।कारडीलरों द्वारा बेचे गए ऑटो बीमा प्रीमियम की कीमत 4,500 युआन है। चोंगकिंग में एक उपभोक्ता के हाल के व्यक्तिगत अनुभव ने उजागर किया कि कैसे कार डीलर अपने लाभ के लिए बीमा बेचने के लिए एजेंटों का उपयोग करते हैं।

अगस्त 2006 में, उपभोक्ता सुश्री झांग ने नानान जिले, चोंगकिंग में एक कार 4S दुकान पर एक बेवर्ली कार खरीदी। मौके पर ही ४,८०० युआन का बीमा खरीदने के अलावा, उसने २,००० युआन की बीमा जमा राशि का भुगतान भी किया और बंधक कार खरीद समझौते पर हस्ताक्षर किए, जो हर साल तीन साल की बंधक अवधि के भीतर नामित पिंग एन प्रॉपर्टी इंश्योरेंस कंपनी का बीमा करने का वादा करता है। कवर किए गए बीमा प्रकारों में कार क्षति बीमा, चोरी और बचाव, तृतीय पक्ष देयता बीमा, सीट बीमा, और छूट कटौती शामिल हैं।

इस साल अगस्त के अंत में, बीमा समाप्त होने वाला था। कार डीलर ने सुश्री झांग को सूचित किया कि चूंकि उन्होंने पिछले साल कम दावों का निपटारा किया था, इसलिए बीमा कंपनी प्रीमियम पर छूट देगी, जिसकी कीमत केवल 4,500 युआन है। जब सुश्री झांग कार डीलरशिप पर भुगतान करने वाली थीं, तभी उन्हें पिंग एन प्रॉपर्टी एंड कैजुअल्टी इंश्योरेंस कंपनी की चोंगकिंग शाखा से एक नोटिस मिला कि कार डीलरशिप की तरजीही कीमत कार बीमा इस वर्ष प्रीमियम 3,300 युआन से अधिक था।

एक ही बीमा कंपनी से एक ही प्रकार का बीमा खरीदने के लिए 1,200 युआन से अधिक का मूल्य अंतर क्यों है? कार डीलर की व्याख्या यह है कि, बीमा कंपनी के प्रासंगिक नियमों के अनुसार, चूंकि सुश्री झांग एक बंधक के माध्यम से कार खरीदती हैं, वह अन्य रियायतों का आनंद नहीं ले सकती हैं, इसलिए बीमा प्रीमियम 4,500 युआन है।

इस संबंध में, पिंग एन प्रॉपर्टी इंश्योरेंस कंपनी की चोंगकिंग शाखा के संबंधित व्यक्ति ने तुरंत खंडन किया। प्रभारी व्यक्ति ने कहा कि पिंग एन इंश्योरेंस कंपनी उपभोक्ताओं को महंगा बीमा खरीदने के लिए मजबूर नहीं करेगी, और उसने कभी भी बंधक कार उपयोगकर्ताओं के लिए समान नियम जारी नहीं किए हैं। टेलीफोन बीमा कार्यक्रम मध्यवर्ती लिंक को समाप्त करता है और अधिक अनुकूल प्रीमियम प्रदान करता है। हालांकि, सेल्सपर्सन या एजेंसियों के माध्यम से बीमा खरीदने से एजेंसी की फीस बढ़ जाती है, और कीमत अधिक होनी चाहिए, लेकिन उपभोक्ता उन्हें स्वयं खरीदना चुन सकते हैं।

झूठ का पर्दाफाश होने के बाद, कार डीलर केवल सुश्री झांग को स्वयं बीमा खरीदने के लिए राजी कर सका। हालांकि, डीलर ने अभी भी “फर्स्ट हैंड” रखा था – 2000 युआन बीमा जमा मूल रूप से सुश्री झांग द्वारा भुगतान किया गया था, हर साल 1000 युआन प्रीमियम काट सकता है। लेकिन डीलर ने कहा कि क्योंकि सुश्री झांग अब खुद से बीमा खरीद रही हैं, 2,000 युआन जमा केवल बंधक समाप्त होने के बाद ही वापस किया जा सकता है।

उद्योग के अंदरूनी सूत्र उपभोक्ताओं को याद दिलाते हैं कि अब, कई ऑटो डीलर बंधक कार खरीदारों के लिए असमान शर्तों पर हस्ताक्षर करते हैं, एक जमा राशि लेते हैं, और उच्च कीमत वाले बीमा को बंडल करते हैं। उच्च बीमा एजेंसी शुल्क अर्जित करने के अलावा, वे लाभ के लिए ग्राहक जमा राशि का भी उपयोग करते हैं। ऐसे में उपभोक्ताओं को सतर्क रहना चाहिए।

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