【मालिक के घर कार ज्ञान】हाल के वर्षों में, कार किराए पर लेने वाली कंपनियों का व्यवसाय अधिक से अधिक समृद्ध हुआ है। कई दोस्तों के लिए जिन्होंने कार नहीं खरीदी है, कार खरीदने के लिए बहुत पैसा खर्च करने की जरूरत नहीं है, कार में ईंधन भरने और रखरखाव की जरूरत नहीं है। जब आपको अस्थायी रूप से कार की आवश्यकता होती है या जब आपको छुट्टियों पर यात्रा करने की आवश्यकता होती है, तो कार किराए पर लेना सुविधाजनक और सस्ता होता है। चीज़ें। लेकिन काफी संख्या में दोस्तों के लिए कार किराए पर लेना एक अजीब बात है। क्या कार किराए पर लेने की प्रक्रिया परेशानी भरा है और हमें किन समस्याओं को समझने की जरूरत है, आज हम कार किराए पर लेने की बात करेंगे।
वर्तमान में, अधिकांश कार रेंटल कंपनियों की कार रेंटल प्रक्रिया समान है। हम पहले पृष्ठ पर नियमित कार किराए पर लेने की प्रक्रिया का परिचय देंगे, और दूसरे पृष्ठ पर प्रासंगिक सावधानियां और प्रश्न और उत्तर प्रस्तुत करेंगे।
चरण 1: ऑनलाइन कार चुनें
वर्तमान में, अधिकांश कार रेंटल कंपनियों को ग्राहकों को पहले इंटरनेट या टेलीफोन के माध्यम से अपनी सदस्यता पंजीकृत करने की आवश्यकता होती है, और पंजीकरण सफल होने के बाद ही वे इंटरनेट या टेलीफोन के माध्यम से कार किराए पर ले सकते हैं। हम अपनी जरूरतों के अनुसार वेबसाइट पर अपनी पसंद की कार चुन सकते हैं, कीमत और मॉडल की तुलना कर सकते हैं, कार लेने और वापस करने का समय निर्धारित कर सकते हैं, और कार लेने का स्थान और फिर ऑर्डर सबमिट कर सकते हैं।
कार के सफलतापूर्वक बुक हो जाने के बाद, हमें कार बुकिंग की पुष्टि प्राप्त होगी, जो आमतौर पर टेक्स्ट संदेश के रूप में दिखाई देती है। कुछ कार रेंटल कंपनियां पुष्टिकरण की पुष्टि के लिए कॉल करेंगी। हम पुष्टिकरण संदेश में समय और स्थान के अनुसार किराए की कार उठा सकते हैं।

कार किराए पर लेने की चरम अवधि सप्ताहांत और कुछ छोटी छुट्टियों के दौरान होती है। इस स्थिति से बचने के लिए कि किराए पर कोई कार नहीं है, यह सलाह दी जाती है कि जो दोस्त इस समय के दौरान कार का उपयोग करना चाहते हैं, उन्हें पहले से कार किराए पर लेनी चाहिए, और जितनी जल्दी कार किराए पर लें, कीमत उतनी ही सस्ती होगी।
चरण 2: अनुबंध पर हस्ताक्षर करें/स्टोर से कार उठाएं
प्रक्रियाएं प्रदान करें
कार लेने में कोई कठिनाई नहीं है, बस सहमत पिक-अप समय और स्थान के अनुसार कार लेने के लिए कार किराए पर लेने वाली कंपनी के स्टोर पर जाएं। हालाँकि, यहाँ एक बात ध्यान देने योग्य है कि जो व्यक्ति कार उठाता है उसे एक वैध चीनी चालक का लाइसेंस और सामान्य रूप से उपयोग किया जाने वाला क्रेडिट कार्ड लाना होगा। यदि किराएदार के पास ड्राइविंग लाइसेंस नहीं है, या जो व्यक्ति कार उठाता है वह खुद किराएदार नहीं है, तो कुछ कार रेंटल कंपनियां कार लेने के लिए आईडी कार्ड और ड्राइवर के लाइसेंस दोनों की अनुमति देंगी, लेकिन कुछ कार रेंटल कंपनियों की सख्त आवश्यकताएं हैं . यदि आप ऐसी समस्याओं का सामना करते हैं, तो कार किराए पर लेने वाली कंपनी के कर्मचारियों से संपर्क करने की सिफारिश की जाती है, जो बातचीत की पुष्टि करेंगे।

क्रेडिट कार्ड आमतौर पर कार किराए पर लेने की फीस के भुगतान के लिए उपयोग किए जाते हैं, और एक जमा के रूप में जमे हुए होते हैं जो नियमों का उल्लंघन कर सकते हैं। जमा राशि आम तौर पर लगभग एक या दो हजार युआन होती है, और एक साधारण क्रेडिट कार्ड की राशि को संतुष्ट किया जा सकता है। कार वापस करते समय, कर्मचारी ग्राहक को जमा राशि वापस कर देंगे। (उल्लंघन जमा कार वापस करने के बाद एक सप्ताह के भीतर वापस कर दिया जाएगा)
हमारी यात्राओं के माध्यम से, अधिकांश कार रेंटल कंपनियों को निपटान के लिए क्रेडिट कार्ड के उपयोग की आवश्यकता होती है, लेकिन कुछ बड़ी कंपनियां जैसे शेनझोउ भी ग्राहकों को प्रसंस्करण के लिए डेबिट कार्ड का उपयोग करने की अनुमति दे सकती हैं।
कार रेंटल कंपनी में वाहनों की सीमित संख्या के कारण, हमारे द्वारा ऑर्डर किए गए वाहनों और प्रदान किए गए वाहनों के बीच अंतर हो सकता है। सामान्य अभ्यास यह है कि कार किराए पर लेने वाली कंपनी ग्राहकों को संतुष्ट करने के लिए यथासंभव समान स्तर, मॉडल और कीमत के वाहनों को आवंटित करने का प्रयास करेगी। माँग। बड़ी कंपनियां ग्राहकों के साथ पहले से बातचीत करेंगी, और कुछ कार रेंटल कंपनियां ऑन-साइट व्यवस्था करेंगी। संक्षेप में, कार की उपलब्धता या मॉडल में बड़ा अंतर नहीं होगा, इसलिए हमें ज्यादा चिंता करने की जरूरत नहीं है।
अनुबंध पर हस्ताक्षर करना
कार किराए पर लेते समय प्रत्येक ग्राहक कार किराए पर लेने के अनुबंध पर हस्ताक्षर करेगा। अनुबंध की सामग्री निश्चित है और हम इसे बदल नहीं सकते। क्योंकि अनुबंध खंड आमतौर पर लंबे और लंबे होते हैं, अधिकांश ग्राहक इसे पढ़े बिना ही हस्ताक्षर कर देते हैं। हालांकि, हम सुझाव देते हैं कि बाद के विवादों को रोकने के लिए अनुबंध में जिम्मेदारियों के आरोपण के बारे में कुछ प्रश्नों को पहले से स्पष्ट किया जाना चाहिए।

आमतौर पर, अनुबंध किराएदार की जानकारी, किराये का समय, कीमत और अन्य बुनियादी जानकारी का संकेत देगा। हमें पहले पुष्टि करनी होगी कि ये सामग्री सटीक हैं। कर्मचारियों से पूछें, या कर्मचारियों से उन जिम्मेदारियों का जवाब देने के लिए कहें जो अक्सर कार के उपयोग के दौरान उत्पन्न होती हैं, और इसे अनुबंध में इंगित करें। कार किराए पर लेने की प्रक्रिया शुरू करने के बाद हम कुछ विवरणों की सूची देंगे जिनकी देखभाल करने वाले कार किराए पर लेते हैं।
निरीक्षण के लिए कार उठाओ
अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के बाद, कार किराए पर लेने वाली कंपनी के कर्मचारी वाहन की स्थिति की जांच करने के लिए ग्राहक के साथ जाएंगे, जिसमें माइलेज, ईंधन भंडारण, उपस्थिति और आंतरिक अखंडता आदि के रिकॉर्ड शामिल हैं। इस समय, हमें उपस्थिति की सावधानीपूर्वक जांच करने की आवश्यकता है। और कार बॉडी का इंटीरियर। यदि खरोंच, नुकसान और अन्य नुकसान पाए जाते हैं, तो हमें जितनी जल्दी हो सके उनकी पुष्टि करनी चाहिए, और साथ ही बाद में जिम्मेदारी के साथ समस्याओं से बचने के लिए कर्मचारियों से उन्हें रिकॉर्ड करने की आवश्यकता होती है। इन प्रक्रियाओं को पूरा करने के बाद हम सामान्य रूप से वाहन का उपयोग कर सकते हैं।


यहां इस बात पर जोर देने की आवश्यकता है कि उपस्थिति और इंटीरियर की जांच के बाद, आपको वाहन प्रक्रियाओं के स्थान के बारे में पूछना चाहिए, जैसे ड्राइविंग बुक, बीमा पॉलिसी इत्यादि। बीमा की प्रभावी तिथि, वार्षिक का समय स्पष्ट रूप से जांचें वाहन, और बीमा मदों का निरीक्षण, ताकि आप जान सकें कि क्या उम्मीद करनी है। और क्या स्पेयर टायर, त्रिकोण प्लेट, और आग बुझाने का यंत्र पूरा हो गया है, इसकी पुष्टि पहले से की जानी चाहिए।
चरण 3: कार वापस करो

वाहन का उपयोग करने के बाद, हमें सहमत वापसी समय से पहले कार को निर्दिष्ट स्टोर पर वापस ले जाना चाहिए, और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि ईंधन भंडारण वैसा ही हो जैसा हमने कार उठाते समय किया था। साथ ही, जमा राशि को अनफ्रीज करने के लिए कार उठाते समय हम क्रेडिट कार्ड का उपयोग करेंगे। सामान, और किराये की कार का कारोबार खत्म हो गया है। हालांकि, कार वापस करते समय कर्मचारी अभी भी उपस्थिति की सावधानीपूर्वक जांच करेंगे, और आपको जांच और पुष्टि करने के लिए कर्मचारियों के साथ सहयोग करना चाहिए।
अगले पृष्ठ पर, हम कार किराए पर लेने की प्रक्रिया के दौरान किन बातों पर ध्यान देने की आवश्यकता है और आपके सामान्य प्रश्नों के बारे में बताएंगे।



